Aus- und Weiterbildung
Angebote für Auszubildende/IHK-Seminare
Das Seminar, das Sie erfolgreich durch die Ausbildung führt.» mehr
Gerade im kaufmännischen Bereich ist der schriftliche Kontakt zum Kunden ein wesentlicher Bestandteil, der die Außenwirkung Ihres Unternehmens prägt. Durch empfängerorientierte Texte gelingt es, die Kundenbindung zu stärken. In diesem Seminar erarbeiten die Teilnehmer sprachliche und formale Sicherheit für ihre tägliche Korrespondenz.» mehr
Dieses Seminar vermittelt - in lebendiger und praxisnaher Form - die aktuellen, zeitgemäßen Benimmregeln.» mehr
Die Aufgaben am Telefon und in der Telefonzentrale stellen vielfältige Anforderungen an die Auszubildenden - an ihre freundliche Art, ihre sprachliche Gewandtheit, ihre Stressbelastbarkeit bis hin zu ihrem Umgang mit schwierigen Situationen. In diesem Seminar lernen die Auszubildenden, wie sie dazu beitragen können, dass die Kunden einen positiven ersten Eindruck vom Unternehmen gewinnen und sich gut bei ihnen aufgehoben fühlen.» mehr
Ansprechpartner
Freie Ausbildungsplätze
IHK Bildungszentrum - Freie Plätze
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