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Angebote für Auszubildende/IHK-Seminare

Weitere Informationen: Antje Pietsch

IHK-Seminar
Bestanden wird im Kopf
mehr

Das Seminar, das Sie erfolgreich durch die Ausbildung führt.
» mehr

IHK-Seminar
Briefe und E-Mails kundenorientiert gestalten
mehr

Gerade im kaufmännischen Bereich ist der schriftliche Kontakt zum Kunden ein wesentlicher Bestandteil, der die Außenwirkung Ihres Unternehmens prägt. Durch empfängerorientierte Texte gelingt es, die Kundenbindung zu stärken. In diesem Seminar erarbeiten die Teilnehmer sprachliche und formale Sicherheit für ihre tägliche Korrespondenz.
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IHK-Seminar
Stil & Knigge für Auszubildende
Besser und überzeugender ankommen
mehr

Dieses Seminar vermittelt - in lebendiger und praxisnaher Form - die aktuellen, zeitgemäßen Benimmregeln.
» mehr

IHK-Seminar
Professionell telefonieren - Der erste Eindruck zählt
mehr

Die Aufgaben am Telefon und in der Telefonzentrale stellen vielfältige Anforderungen an die Auszubildenden - an ihre freundliche Art, ihre sprachliche Gewandtheit, ihre Stressbelastbarkeit bis hin zu ihrem Umgang mit schwierigen Situationen. In diesem Seminar lernen die Auszubildenden, wie sie dazu beitragen können, dass die Kunden einen positiven ersten Eindruck vom Unternehmen gewinnen und sich gut bei ihnen aufgehoben fühlen.
» mehr

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Ansprechpartner

Antje Pietsch Aus- und Weiterbildung
Telefon:069 2197-1403 Fax:069 2197-3403 a.pietsch@frankfurt-main.ihk.de
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