IHK-Seminar
Benimm ist in! Umgangsformen für den Berufsalltag für Auszubildende

Das Seminar ist geeignet für Auszubildende aller Ausbildungsjahre.

 

Gute Umgangsformen sind im Geschäftsleben wichtiger denn je. Wer mit seinen Kunden, Vorgesetzten und Kollegen respektvoll und einfühlsam umgeht, trägt zur langfristigen Kundenbindung und zu einer guten Arbeitsatmosphäre bei. Das Wissen um gültige Umgangsformen erleichtert die zwischenmenschlichen Beziehungen im privaten und vor allem im beruflichen Bereich. Dieses Seminar vermittelt lebendig und praxisnah die aktuellen, zeitgemäßen Benimmregeln.

 

  • Inhalte
  • Termine/Dauer/Preis
  • Anmeldung und AGB

Inhalte

  • Was heißt höflicher Umgang mit Vorgesetzten und Kollegen?
    - Respektvoll auf andere zugehen.
  • Sind die Worte 'Danke' und 'Bitte' sowie das Aufhalten von Türen noch zeitgemäß?
    - Gesten der Höflichkeit.
  • Wer begrüßt wen, wer stellt wen vor und was verraten meine Körpersprache und mein Händedruck?
    - Grüßen, Begrüßen und Vorstellen.
  • Wann kann ich wem das "Du" anbieten?
    - Duzen und Siezen.
  • Wie gehe ich gekonnt mit Messer, Gabel und Serviette um?
    - Gute Tischmanieren im Restaurant und in der Kantine.
  • Wofür das Gespräch über das Wetter?
    - Small Talk - die Basis für einen guten Kontakt.
  • Ich trage, was mir gefällt! Oder?
    - Angemessene Kleidung und der erste Eindruck.
  • Was gehört zum stilvollen Umgang mit dem Internet?
    - Grundlagen zum Business Knigge.
  • Über mein Handy muss ich immer erreichbar sein! Richtig?
    - Gesellschaftsfähiger Umgang mit dem Handy.
  • Beantwortung der Fragen aus der Praxis.

Termine/Dauer/Preis

Termine:

26. Mai 2020, SBEN120

24. November 2020, SBEN220

 

9 bis 16.30 Uhr

 

Dauer:

8 Unterrichtseinheiten à 45 Minuten

 

Preis:

195 Euro inklusive Seminargetränken

 

Online Anmeldung und AGB

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Änderungen vorbehalten

 

Ansprechpartner

Antje Pietsch Aus- und Weiterbildung
Telefon: 069 2197-1403 Fax: 069 2197-3403

IHK Bildungszentrum
Frankfurt am Main

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Weiterbildungsprogramm 2020

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