IHK-Seminar Telefontraining I

Wann und Wo?

Zeit: 02.11.2017 09:00 Uhr bis 03.11.2017 16:30 Uhr
- Veranstaltung ist ausgebucht -
  16 Unterrichtseinheiten à 45 Minuten
Ort: IHK Bildungszentrum Frankfurt am Main, Börsenplatz 4
Zeit: 21.03.2018 09:00 Uhr bis 22.03.2018 16:30 Uhr
  16 Unterrichtseinheiten à 45 Minuten
Ort: IHK Bildungszentrum Frankfurt am Main, Börsenplatz 4
Zeit: 07.08.2018 09:00 Uhr bis 08.08.2018 16:30 Uhr
  16 Unterrichtseinheiten à 45 Minuten
Ort: IHK Bildungszentrum Frankfurt am Main, Börsenplatz 4
Zeit: 29.11.2018 09:00 Uhr bis 30.11.2018 16:30 Uhr
  16 Unterrichtseinheiten à 45 Minuten
Ort: IHK Bildungszentrum Frankfurt am Main, Börsenplatz 4
Zeit: 29.11.2018 09:00 Uhr bis 30.11.2018 16:30 Uhr
  16 Unterrichtseinheiten à 45 Minuten
Ort: IHK Bildungszentrum Frankfurt am Main, Börsenplatz 4
weitere Termine

Inhalt

Service- und kundenorientiertes Telefonieren ist heute mehr denn je ein Erfolgsfaktor. Die interessierten Damen und Herren erfahren in diesem Training, wie wichtig es ist, positiv zu kommunizieren und bei Reklamationen angemessen zu reagieren. Sie schnuppern in die Telefonakquise und lernen, das Telefon als Akquise-Instrument zu nutzen und potenzielle Kunden für ihr Produkt und ihre Dienstleistung zu begeistern.

 

Weitere Informationen und Anmeldung

 

Preis

345 Euro inklusive Seminargetränken

Ansprechpartner

Carmela De Simone-Di Manno
069 2197-1232
 

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