„Aufgeben“ gilt nicht - Konflikte in der Ausbildung zielorientiert lösen
Wann und Wo?
| Zeit: | 07.03.2018 13:00 bis 16:00 Uhr |
| Ort: | Raum 4.20, IHK Frankfurt am Main, Börsenplatz 4, 60313 Frankfurt am Main |
| Zeit: | 19.09.2018 13:00 bis 16:00 Uhr |
| Ort: | Raum Merkur, IHK Frankfurt am Main, Börsenplatz 4, 60313 Frankfurt am Main |
| weitere Termine | |
Inhalt
- Chancen von Konflikten erkennen
- Risiken von Konflikten einschätzen
- Motivation von Auszubildenden fördern
- Konfliktlösungskreislauf kennen
- Konfliktkennzeichen wahrnehmen
- Konfliktursachen erkennen und analysieren
- Konflikteskalationsstufen unterscheiden
- Konfliktstrategien einsetzen
- Konfliktlösungstechniken nutzen
- Konflikte rechtlich sicher lösen
Ansprechpartner
| Duygu Akin | |
| 069 2197-1418 | |
| d.akin@frankfurt-main.ihk.de |
Anmeldung
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