Nr. 27321

Web Analyst (IHK)

IHK-Online-Zertifikatslehrgang

Veranstaltungsdetails

Unternehmen, Verwaltungen und Organisationen sind mit ihrer Homepage, mit Social Media und vielen weiteren Maßnahmen online aktiv, um differenzierte Ziele zu erreichen: Absatz, Kundengewinnung, Marktforschung, Recruiting ... Zur Steuerung und Optimierung dieser Aktivitäten ist die Beherrschung von Web-Analytics unverzichtbar. Wer’s kann, gewinnt – auch für die eigene Karriere.

Umfang und Inhalte (Auswahl)

Sechs Trainingsmodule mit ca. 43 Lehrgangsstunden als Live-Online-Training sowie ca. 37 Lehrgangsstunden als modulbegleitendes Selbstlernstudium und zur Vorbereitung bzw. Erstellung der Facharbeit.

1. Einführung in Web Analytics

• Grundlagen, Plattformen, Tag-Management-Systeme

• Website-Testing-Tools, SEO-Tools, Heatmap-Tools

• Weitere Tools z. B. für Social-Media-Analytics

2. Kennzahlen und Metriken

• Kennzahlen und Metriken: Bedeutung und Unterschiede

• Grundlegende und fortgeschrittene Web-Kennzahlen im Marketing und in Social Media

• Benchmarks, Definition und Auswahl von KPIs

3. Web-Analyse-Plattformen

• Praxis: Von der Registrierung und Einrichtung bis zur regelmäßigen Nutzung

• Trackingcodes, Tags und Cookies: Voraussetzungen für das (Kampagnen-)Tracking

• Integration anderer Plattformen (z. B. CRM-System/E-Mail-Marketing-Plattform)

4. Datenanalyse und -interpretation

• Unterscheiden: Datenanalyse und -interpretation

• Fehler bei der Datenerfassung sowie Dateninkonsistenzen erkennen und bereinigen

• KPIs interpretieren (z. B. Performance, Conversion usw.), Muster und Trends erkennen

5. Reporting

• Erstellung verschiedener Berichtsarten, Dashboards der Web-Analyse-Plattformen

• Berichte mit Reporting-Tools erstellen, Daten adressatengerecht visualisieren

• Berichtserstellung automatisieren, Ergebnisse überzeugend kommunizieren

6. Datenzusammenführung und -visualisierung

• Warum Daten zusammenführen und welche Tools helfen

• Tools, Technologien und praktische Umsetzung eines Data Warehouse

• Datenvisualisierungstools: Auswahlkriterien, Berichtsvorlagen, Dashboards, Berichtserstellung

IHK-Zertifikatstest (online)

Zweiteiliger IHK-Abschlusstest aus Facharbeit und Präsentation mit anschließendem Fachgespräch.

 

Termine, Veranstaltungsorte und Referenten

  • 20.11.2026 - 01.02.2027
    18:00 - 21:00 Uhr

Weitere Informationen

Der Lehrgang richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus dem gesamten Umfeld des Online-Marketings, angefangen bei Mitarbeitenden bzw. Leitenden im Marketing über Verantwortliche für die Webseite bis hin zu Dienstleistern, Agenturen und Selbstständigen.

Web Analysten (IHK)

  • haben eine umfassende Expertise in der Planung und Realisierung einer Web-Analyse-Strategie.
  • verfügen über professionelles Know-how rund um Web Analytics, Web-Kennzahlen, Dateninterpretation und -aufbereitung.
  • schaffen Klarheit und Orientierung, sie beraten und erstellen datenbasierte Entscheidungsvorlagen für das Management.

Unternehmen profitieren von einer professionellen Web-Analyse-Strategie, die zielgerichtet zu mehr Performance und Effizienz im Online-Marketing führt.

Technische Voraussetzungen:
Betriebssystem mit einer aktuellen Version, jeweils mit Soundkarte/Soundausgabe und Anschluss für ein Headset // Kopfhörer mit Mikrofon (Headset), Webcam // Internetzugang mit mind. 0,6 Mbps Downstream und mind. 1 Mbps im Upstream (im Router oder unter Einstellungen/ Netzwerkge schwindigkeit abrufbar) // Aktuelle Version eines HTML5-Browsers (z. B. Chrome, Firefox) // Per Link gelangen die Teilnehmenden in den virtuellen Klassenraum.

Informationen zum Datenschutz:
Entsprechend der Auflagen der geltenden Datenschutzbestimmungen speichert und verarbeitet die IHK bzw. das IHK-Bildungszentrum die zur Anmeldung erforderlichen personenbezogenen Daten und gibt diese ausschließlich zur ordnungsgemäßen Durchführung der Online-

  • IHK-Zertifikat